2023年4月6日下午三点，以“新媒体时代舆情危机应对”为主题的辅导员读书会在江南校区艺术楼阶梯教室召开。学院党委副书记严绍裕、学工部部长蔡敏、艺术传媒系党总支书记陈政、党总支副书记叶章球、各系学生科科长兼团总支书记、全体专职辅导员参加了读书会。会议由艺术传媒系学生科科长兼团总支书记廖士喜主持。
艺术传媒系学生科科长兼团总支书记廖士喜主持会议
首先，由艺术传媒系党总支书记陈政致欢迎辞。陈政书记代表艺术传媒系对各位学工同仁表示热烈的欢迎，向长期以来关心、支持系部发展的各位领导和老师表示衷心的感谢。同时，向大家简要介绍了艺术传媒系的基本情况和发展历程。陈政书记希望全体学工同仁能在辅导员读书会这个平台，多传经送宝，多提宝贵意见，互相交流、互相学习、互相借鉴、共同提高，携手为学院和谐、平安、健康发展贡献力量。
艺术传媒系党总支书记陈政致辞
接着，各系学工代表围绕“新媒体时代舆情危机应对”这个主题，依次上台分享工作案例及感想。艺术传媒系党总支副书记叶章球、信息工程系专职辅导员陈晞、建筑工程系专职辅导员李媛、交通工程系专职辅导员苏朋朋、智能制造系专职辅导员黄悦分别分享了自己在学生工作中遇到的舆情危机案例和应对策略，探讨了当下高校应如何不断提高网络舆情管理能力，加强对大学生网络舆情分析、研判、监管与引导，营造风清气朗的校园环境。
艺术传媒系党总支副书记叶章球作题为《新媒体时代舆情危机应对》发言
信息工程系专职辅导员陈晞作题为《新媒体时代舆情危机及应对案例分析》发言
建筑工程系专职辅导员李媛作题为《短视频平台舆情危机应对》发言
交通工程系专职辅导员苏朋朋作题为《新媒体时代高校舆情危机概念界定及事件类型》发言
智能制造系专职辅导员黄悦作题为《新媒体时代舆情危机应对》发言
最后，学院党委副书记严绍裕作总结讲话。他对各位老师分享的舆情案例进行点评，充分肯定了各系在舆情处置上的及时反应和应对举措。同时，严绍裕副书记结合学院实际，对高校存在的舆情危机进行了分析。他说，信访投诉不等于舆情，但回应不及时、处置不得当就可能形成舆情风险。他对如何处置舆情和信访投诉问题提出四点建议：一是进一步提高科学决策、民主决策、依法决策水平；二是加大政策、决定的事前事中事后宣传、教育、引导、解释力度；三要增强服务意识、提高保障能力，经常深入一线摸实情、办实事、解难题、暖人心；四要畅通师生反映问题的沟通渠道，精准对接师生诉求、及时回应学生关切、切实解决师生困难。
学院党委副书记严绍裕作总结讲话
文：陈鑫洁；图：陈鑫洁、陈雪玲
初审：陈鑫洁；复审：叶章球：终审：陈政