近日，学院安保处上演暖心一幕。学生小林（化名）手持写有“尽职尽责 勤劳刻苦 公正善良”“专业过硬 认真负责 勤劳友善”的锦旗，专程向消防控制室值班人员谢师傅和门岗巡逻保安魏师傅致谢，表彰二人快速帮其找回遗失书包的暖心举动。
据悉，此前某日午后，小林在学院操场活动时，不慎将装有重要稿件及课本的书包，遗落在升旗台附近座位上，次日清晨察觉丢失后心急如焚。情急之下，她即刻前往监控室求助。工作人员见状立即放下手中工作，一边安抚小林焦虑的情绪，一边细致询问其活动轨迹，随后快速调取操场及周边区域的监控录像。通过回放，小林清晰看到，自己离开后不久，一名消防控制室巡逻保安发现书包并妥善拾起，送至门岗保管。得知书包下落，小林悬着的心终于放下，在工作人员的指引下，即刻前往门岗认领。
经门岗保安核对信息后，小林顺利取回书包，打开检查发现，包内重要稿件及各类物品均完好无损。为表达诚挚谢意，小林特意定制了锦旗，专程前往保卫处向消防控制室巡逻保安及相关工作人员致谢表彰。学院安保处负责人表示，安保团队始终将师生权益放在首位，此次事件是团队履职尽责的缩影，后续将持续提升服务质量，筑牢校园安全防线。
